Eliminacion de datos

Si deseas que eliminemos tus datos personales de nuestros registros, puedes solicitarlo por cualquiera de estos medios:

En tu solicitud incluye, si es posible:

  • Nombre completo.
  • Correo o telefono usado en la compra o conversacion.
  • Breve descripcion de la solicitud.

Antes de eliminar informacion, podremos pedir datos adicionales para verificar que la solicitud proviene del titular o de una persona autorizada.

Si no existe una obligacion legal o contable que requiera conservar parte de la informacion, eliminaremos o anonimizaremos los datos en nuestros sistemas operativos dentro de un plazo razonable, normalmente de hasta 10 dias habiles.

Si la solicitud esta relacionada con conversaciones de WhatsApp, pedidos o comprobantes de pago, podremos conservar el minimo necesario cuando la ley lo exija, pero dejaremos de usar esos datos para fines comerciales una vez atendida la solicitud.